As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), em todo o país, estarão fechadas para atendimento presencial nas próximas quarta, quinta e sexta-feiras, 28, 29 e 30 de janeiro. É que, neste período, os sistemas previdenciários da Dataprev, a empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social, vão passar por melhorias e modernização, com o objetivo de assegurar maior estabilidade, segurança e eficiência dos serviços.

Os segurados que precisarem de atendimento até às 19h do dia 27 podem usar os canais remotos, como o Meu INSS, pelo site ou aplicativo, e a central telefônica 135. Depois deste horário e até o dia 31 de janeiro, estas opções digitais também estarão indisponíveis.

Neste fim de semana, o instituto abriu agências em várias cidades para atendimento extra. Em nota, o INSS informou que o objetivo era antecipar agendamentos e compensar a suspensão temporária do serviço presencial. E que, caso o beneficiário prefira receber atendimento em dia útil, o INSS garantirá o reencaixe.

Pedimos ao Ministério da Previdência Social um balanço de quantas pessoas procuraram atendimento e o tipo de serviço feito. E aguardamos resposta.